RESPONSIF
Memberikan tanggapan/respon yang cepat dalam setiap permintaan layanan
AKUNTABEL
Pelayanan dapat dipertanggung jawabkan baik dari sisi proses bisnis maupun aturan perundang-undangan
MUDAH
Pelayanan dapat dilakukan secara offline dan online
AMANAH
Bertindak secara jujur, obyektif dan adil dalam melayani
HUMANIS
Melayani dengan sepenuh hati